FAQ
réponse aux questions fréquemment posées
Après votre compensation, vous recevrez votre certificat de compensation carbone. Votre certificat contient un numéro de série unique qui certifie votre compensation. Nous planterons les arbres équivalents à votre compensation dans un délai de 1 an. Vous recevrez un courriel lorsque les arbres auront été plantés.
Nous plantons les arbres au printemps et a l’automne afin de favoriser leur développement. Il est donc possible que votre arbre soit planté la saison suivante. De plus, puisque nous plantons les arbres seulement sur des terres privés pour assurer leur pérennité, il est possiblee que nous soyons en attente d’une terre pour faire la plantation.
Non, pour l’instant, nous ne faisons aucune livraison d’arbre.
En général non. Les arbres sont plantés sur des terres privées. Par contre, pour certain projet spéciaux ou lors d’achat de compensation corporative, il est possible d’organisé une visite guidée de la plantation.
Encore des questions ?
Vous avez toujours des questions ? Posez-nous vos questions et nous nous ferons un plaisir de vous répondre. De plus, cela nous aidera à mettre à jour notre section FAQ.